NUESTROS SERVICIOS

BENEFICIOS ElectriYA PARA CLIENTE DE CENS

Asistencia ElectriYA

Objetivo:

La ASISTENCIA ELÉCTRICA es un servicio innovador de ENSINERGIA, dirigido al cliente residencial e institucional de CENS, que desea cubrirse de los riegos y costos que originan los daños súbitos e imprevistos en las instalaciones eléctricas de la residencia, CON DISPONIBILIDAD DE ATENCIÓN 7X24

Alcance:

  1. ElectriYA atiende con carácter de urgencia, y asume hasta por 2 salarios mínimos mensuales, los costos de las fallas en las instalaciones eléctricas del cliente de CENS.
  2. ElectriYA asiste al cliente de CENS en la solución de la falla y el restablecimiento del servicio, luego de un daño súbito e imprevisible, en la instalación eléctrica de su residencia.
  3. ElectriYA le suministra al cliente de CENS a precios de mercado, la mano de obra especializada y los materiales para solucionar la falla. Cuando su costo supere el tope de la asistencia eléctrica o no tiene cubrimiento obtenga Financiamiento en la factura de CENS.
  4. Cubre las fallas en la instalación eléctrica de la residencia, es decir en la red eléctrica que lleva la energìa desde el contador de energía a los puntos de consumo.

Proyectos

Objetivo:

Ofrecer a los cliente de CENS, servicios de Diseño, Gestión ante el Operador de Red, Construcción y Mantenimiento de Redes, Subestaciones e Instalaciones eléctricas; para nuevas construcciones o ampliaciones de la actual.

Alcance:

  1. Representar al cliente en cualquier gestión ante el comercializador y el Operador de RED.
  2. Diseñar el proyecto y elaborar planos para solicitar el servicio o ampliar la carga.
  3. Suministrar materiales según normatividad RETIE, garantía de calidad y precios de mercado.
  4. Montar y poner en operación la instalación con personal técnico idóneo, seguridad y calidad.
  5. Mantener las redes y subestaciones mediante mantenimiento Predictivo, Preventivo y Correctivo.
  6. Atender emergencias en los sistemas eléctricos por fallas imprevistas e imprevisibles

Gerencia de la Energía

Objetivo:

Control del costo del KWh en la empresa y gestión del riego Administrativo, Técnico y Comercial y por el suministro de energìa eléctrica a la Empresa; mediante Conocimiento especializado, Centralización responsabilidad, Planeación, Mecanismos de control y Visión de mediano plazo

Alcance:

  1. Auditoria mensual a cada ítem factura de energía. Aprobación para pago al 2º día.
  2. Diseño plan mensual de demanda, análisis de consumos y recomendaciones control.
  3. Diseño plan reducción perdidas de energía y cultura URE en la Empresa.
  4. Asesoría en la contratación y administración del contrato de suministro de energía.
  5. Vocero del cliente ante el Comercializador, SSPD, MME y CREG.
  6. Apoyo en proyectos de subestaciones, redes, calidad de la potencia y fuentes renovables de energía

Aire Acondicionado y Refrigeración

Objetivo:

Diseño, Suministro, Construcción y Mantenimiento de Sistemas Aire Acondicionado, Refrigeración y Ventilación, cumpliendo con la normatividad técnica, ASHRAE, SMACNA, NFPA e INCONTEC.

Alcance:

  1. Diseño y Cálculo de los Equipos.
  2. Modelamiento Digital de los Sistemas.
  3. Suministro de equipos.
  4. Instalación, suministro de Mano de obra y materiales.
  5. Precomisionamiento, Comisionamiento y Puesta en marcha.
  6. Garantías, Mantenimiento y suministro de insumos.

Iluminación Eficiente

Objetivo:

Diseño, estudio y cambio de iluminación a iluminación LED incluyendo todos los materiales y mano de obra.

Alcance:

  1. Visita técnica al sitio para levantamiento técnico de la iluminación existente.
  2. Diseño de la solución con estudio de lúmenes requeridos.
  3. Logística del proyecto (Alistamiento de equipos, herramientas y recurso humano para él proyecto).
  4. Suministro de mano de obra, equipos y materiales para la ejecución de la obra.
  5. Entrega de certificación RETIE y RETILAP de acuerdo al tipo de instalación.

Suministro de Equipos y Materiales

Objetivo:

Ofrecer a los cliente de CENS, la posibilidad de adquirir materiales eléctricos para sus proyectos, con calidad y garantías, a precios de mercado, financiados y con recaudo a través de la factura de CENS.

Alcance:

  1. Asesorar al cliente en el diseño básico del proyecto.
  2. Suministrar materiales según normatividad RETIE y normas de CENS.
  3. Garantizar la calidad y responder por las garantías ofrecidas.
  4. Ofrecer los productos a precios de mercado y financiados a tasas bancarias de consumo.
  5. Facturar y recaudar en forma conjunta con la factura mensual de la energía de CENS

Módulos de Medida en Media Tensión

Objetivo:

Ofrecer a los cliente de CENS, servicios de Diseño, Gestión ante el Operador de Red, Suministro y Montaje de módulos de medida, para cambiar de nivel de tensión y reducir la tarifa por KW/h.

Alcance:

  1. Diseñar el proyecto y elaborar planos para solicitar el cambio de nivel de tensión de la medida.
  2. Representar a quien requiere la gestión y tramites ante el Comercializador y el Operador de RED.
  3. Suministrar materiales según normatividad RETIE, garantía de calidad y precios de mercado.
  4. Instalar las estructuras, equipos y cableados necesarios, para la operación de la medida.
  5. Poner en operación la nueva medida con seguridad, calidad y la aprobación de CENS.
  6. Seguimiento a la evolución de la facturación para evaluar aplicación menor tarifa y beneficios recibidos

Calidad de la Energía

Objetivo:

Ofrecer a los cliente de CENS, servicios de medición y diagnóstico de la calidad de la energía en las instalaciones eléctricas internas; para determinar Cargas, Factores de Potencia, Niveles de Tensión, Calidad de la Señal y Armónicos; esto para protección de los equipos y reducción de costos de energía.

Alcance:

  1. Visita a las instalaciones para caracterizar la carga y conocer la instalación eléctrica.
  2. Presentación de cotización por las mediciones necesarias y el diagnostico.
  3. Diseñar solución al problema diagnosticado y presentar cotización de suministro y montaje.
  4. Adquisición y premontaje de equipos y materiales según normatividad RETIE y garantía de calidad.
  5. Montaje de la solución y puesta en operación por personal especializado, con seguridad y calidad.
  6. Seguimiento a la evolución de la facturación para evaluar aplicación menor tarifa y beneficios recibidos